رسید سفته حسن انجام کار

می دونستی گرفتن یک رسید سفته حسن انجام کار می تونه مثل یک سپر محکم از حق و حقوقت در برابر هر جور سوءاستفاده ای محافظت کنه؟ وقتی کارفرما سفته ضمانت می گیره، این رسید در واقع مهم ترین مدرک برای اینکه ثابت کنی سفته فقط برای ضمانت بوده و نه چیز دیگه. اگه این رسید رو داشته باشی، دیگه خیالت راحته که آخر کار سفته ات رو پس می گیری.

همه مون می دونیم که پیدا کردن یک کار خوب توی این بازار کار، خودش کلی دردسر داره. بعد از کلی گشتن و مصاحبه و این حرفا، بالاخره یه جا باهات راه میاد و قراره مشغول به کار بشی. اما خب، گاهی وقتا کارفرما ازت یه سفته حسن انجام کار می خواد. اینجاست که ممکنه کلی سوال و نگرانی بیاد سراغت. اصلاً سفته حسن انجام کار چیه؟ چرا باید سفته بدیم؟ اگه پسش ندادن چی؟ این سفته ای که می دیم، می تونه برامون دردسر بشه؟

واقعیتش اینه که سفته ضمانت انجام کار، مثل یه شمشیر دولبه می مونه. هم می تونه برای کارفرما اطمینان خاطر بیاره، هم اگه حواست نباشه، ممکنه برای تو مشکل ساز بشه. هدف اصلی ما توی این مقاله اینه که همه چیز رو درباره این سفته و مهم تر از اون، درباره «رسید سفته حسن انجام کار» برات روشن کنیم. می خوایم بهت بگیم چطور با آگاهی کامل این مسیر رو طی کنی و نذاری حقت پایمال بشه. پس بزن بریم تا تمام زوایای این موضوع رو با هم بررسی کنیم.

سفته حسن انجام کار، رفیق یا رقیب؟ چرا کارفرماها سفته می خوان؟

شاید اولین سوالی که توی ذهنت میاد این باشه که اصلاً این سفته حسن انجام کار چیه و چرا کارفرما باید از من همچین چیزی بخواد؟ بیاین با هم یکم با این سند آشنا بشیم و ببینیم داستانش از چه قراره.

اصلاً سفته حسن انجام کار چیه؟

فرض کن قراره توی یک شرکت مشغول به کار بشی. کارفرما برای اینکه خیالش راحت باشه که تو وظایفت رو درست انجام می دی، به اموال شرکت خسارت نمی زنی یا اطلاعات محرمانه رو لو نمی دی، ازت یک سفته می گیره. این سفته، بهش می گن سفته حسن انجام کار یا سفته ضمانت انجام کار. در واقع، این یک سند تجاریه که تو به کارفرما می دی و متعهد می شی که اگر قصوری ازت سر زد یا به تعهداتت عمل نکردی، اون می تونه از این سفته برای جبران خسارت استفاده کنه. هدف اصلیش اینه که کارفرما یه ضمانتی ازت داشته باشه.

البته باید بگم که این سفته، فرق اساسی با سفته های دیگه مثل سفته برای وام یا سفته های تجاری داره. اون سفته ها معمولاً برای پرداخت یه مبلغ مشخص توی یه تاریخ معین صادر می شن. ولی سفته حسن انجام کار، ماهیتش فقط و فقط «ضمانت»ه. یعنی کارفرما نمی تونه همین طوری ببره و پولش کنه، مگه اینکه واقعاً ثابت بشه که تو قصوری کردی و بهش خسارت زدی.

جایگاه سفته ضمانت تو قانون ما: بین هست و نیست

شاید برات جالب باشه بدونی که توی قانون کار کشور ما، ماده یا تبصره مشخصی وجود نداره که بگه کارفرما باید یا نباید از کارمند سفته ضمانت بگیره. یعنی یه جورایی دست کارفرما بازه که اگه خواست، این درخواست رو ازت داشته باشه.

همین خلاء قانونی باعث شده که این موضوع همیشه محل بحث باشه. خیلی ها معتقدن گرفتن سفته از کارجو، از نظر اخلاقی درست نیست؛ چون کارجو معمولاً توی موضع ضعف قرار داره و ممکنه به خاطر نیاز به کار، مجبور به قبول شرایطی بشه که باهاش موافق نیست. اما خب از اون طرف، کارفرما هم حق داره دنبال اطمینان باشه، مخصوصاً اگه کار مهم یا حساسی باشه. پس، این موضوع بیشتر به عرف و توافق بین کارگر و کارفرما برمی گرده.

کجاها بیشتر با سفته سر و کار داریم؟

حالا شاید بپرسی، توی کدوم مشاغل این سفته ضمانت بیشتر کاربرد داره؟ راستش رو بخوای، بعضی کارها هستن که به خاطر ماهیتشون، حساسیت بالاتری دارن و کارفرما دوست داره یه ضمانتی داشته باشه. مثلاً:

• مشاغل مالی و حسابداری: جایی که با پول و اسناد مالی شرکت سر و کار داری، خب طبیعیه که کارفرما دنبال تضمین باشه.
• مشاغلی با دسترسی به اطلاعات محرمانه: اگه قراره به اطلاعات طبقه بندی شده یا اسرار تجاری شرکت دسترسی داشته باشی، ممکنه ازت بخوان سفته بدی تا خیانت در امانت نکنی.
• مسئولیت اموال شرکت: اگه شغلت جوریه که اموال باارزش شرکت دست توئه (مثلاً راننده ای که مسئولیت خودرو رو داره یا انبارداری که مسئول موجودیه)، ممکنه سفته ازت بخواد.
• مدیران فروش و بازاریابی: چون این افراد مستقیماً با مشتری ها و منافع مالی شرکت در ارتباطن، گاهی ازشون سفته ضمانت می گیرن.

البته، این فقط یک لیست حدودی هست و ممکنه توی مشاغل دیگه هم با درخواست سفته مواجه بشی. مهم اینه که بدونی داری چی رو امضا می کنی و چطور از خودت محافظت کنی.

گام به گام پر کردن سفته حسن انجام کار: نکاتی که ممکنه زندگیتو نجات بده!

خب، حالا که فهمیدیم سفته حسن انجام کار چیه و چرا ممکنه ازمون بخوان، می رسیم به قسمت حساس ماجرا: چطور سفته رو پر کنیم که سرمون کلاه نره؟ این بخش رو خیلی جدی بگیر، چون یک اشتباه کوچیک می تونه بعداً برات گرون تموم بشه.

این چیزا رو حتماً تو سفته بنویس!

وقتی یک برگه سفته رو می گیری دستت، بخش های مختلفی داره. باید حواست باشه که بعضی از این بخش ها رو حتماً و با دقت پر کنی:

• مبلغ سفته: این مهم ترین قسمته! مبلغ رو هم به عدد و هم به حروف بنویس. مثلاً یکصد میلیون ریال و عدد 100,000,000. یادت باشه که این دو تا باید کاملاً با هم مطابقت داشته باشن. اگه یکی نباشن، دردسر ساز میشه. سعی کن مبلغ رو خیلی بیشتر از اون چیزی که واقعاً لازمه برای ضمانت ننویسی.
• نام کامل گیرنده سفته: اینجا اسم کارفرما رو باید بنویسی. اگه شرکت هست، نام کامل شرکت، شماره ثبت و شناسه ملی رو قید کن. به هیچ وجه این بخش رو خالی نذار و اجازه نده در وجه حامل نوشته بشه. اگه در وجه حامل باشه، هر کسی که سفته رو داشته باشه می تونه ادعای طلب کنه و این برای تو خیلی خطرناکه.
• تاریخ صدور سفته: تاریخ دقیق روزی که داری سفته رو پر و امضا می کنی، بنویس. این تاریخ نشون می ده که سفته توی چه زمانی صادر شده.

تاریخ پرداخت رو ننویس! این خیلی مهمه!

یکی از بزرگترین تفاوت های سفته حسن انجام کار با سفته های عادی، همین بخش تاریخ پرداخت یا سررسید هست. توی سفته های عادی، اینجا یه تاریخ مشخص می زنن که مثلاً فلانی باید تا اون روز پول رو پرداخت کنه. اما توی سفته ضمانت حسن انجام کار، به هیچ عنوان نباید تاریخ پرداخت رو بنویسی!

به جای تاریخ پرداخت، دقیقاً عبارت زیر رو بنویس:

بابت ضمانت حسن انجام کار طبق قرارداد شماره [شماره قرارداد کار] مورخ [تاریخ قرارداد کار]

این جمله خیلی خیلی مهمه. این نشون می ده که این سفته صرفاً برای ضمانت بوده و یک طلب واقعی نیست. همچنین با ذکر شماره و تاریخ قرارداد، سفته رو به اون قرارداد گره می زنی و کارفرما نمی تونه از اون برای چیز دیگه ای استفاده کنه. مفهوم عندالمطالبه هم توی سفته های ضمانت، یعنی هر وقت کارفرما خواست، باید اون رو مطالبه کنه. اما وقتی قید بابت ضمانت رو می زنی، حتی اگر عندالمطالبه هم باشه، باز هم کارفرما باید اثبات کنه که تو قصوری داشتی تا بتونه اون رو به اجرا بذاره.

سفته سفید امضا؟ نه، اصلاً و ابداً!

این یکی دیگه خط قرمزه! تحت هیچ شرایطی یک سفته سفید امضا دست کارفرما نده! سفته سفید امضا مثل این می مونه که یه چک سفید امضا دست کسی بدی. اون وقت کارفرما هر مبلغی، هر تاریخی و هر شرایطی رو که بخواد می تونه توی سفته بنویسه و تو هیچ راه دفاعی نداری. این بزرگترین خطریه که می تونه تو رو به دردسر بندازه و متأسفانه خیلی ها به خاطر ناآگاهی یا فشار کارفرما، این اشتباه رو می کنن.

همیشه قبل از امضا کردن، از کامل بودن تمام بخش های سفته مطمئن باش. اگه کارفرما اصرار به سفته سفید امضا داشت، بدون که این کار غیرقانونیه و می تونه نشونه ای از سوءنیت باشه. قید کردن بابت ضمانت حسن انجام کار از تو، امضاکننده سفته، سلب اختیار نکرده و اون رو از مسئولیت خودش معاف نمی کنه.

شماره سفته رو فراموش نکنیم!

هر سفته ای یک شماره سریال منحصر به فرد داره که معمولاً توی قسمت بالای اون یا پایینش چاپ شده. حتماً این شماره سریال رو توی قرارداد کاری که با کارفرما امضا می کنی، قید کن. مثلاً بنویس به پیوست این قرارداد، یک برگ سفته به شماره سریال xxxxxxxx به مبلغ Y ریال بابت ضمانت حسن انجام کار از کارمند اخذ گردید.

این کار باعث میشه که سفته ای که دادی، کاملاً مشخص باشه و کارفرما نتونه ادعا کنه که سفته دیگه ای دستش بوده یا شماره اش فرق می کرده. همیشه مطابقت شماره سفته روی برگ سفته با شماره ای که توی قرارداد نوشته شده رو چک کن.

این ها نکاتی بود که باید موقع پر کردن سفته حواست بهشون باشه. اما یک چیز دیگه هست که از همه این ها مهم تره و می تونه مثل یک سند محکم، پشت و پناهت باشه: رسید سفته حسن انجام کار! در ادامه درباره این سند حیاتی بیشتر صحبت می کنیم.

رسید سفته حسن انجام کار: قهرمان گمنام حقوق شما!

حالا می رسیم به یکی از حیاتی ترین بخش های این ماجرا. شاید خیلی ها فکر کنن ته برگ سفته کافیه، اما باور کن، یک رسید مستقل سفته حسن انجام کار می تونه ناجی تو باشه. بریم ببینیم چرا این رسید اینقدر مهمه و چی باید توش باشه.

چرا رسید سفته از ته برگ سفته مهم تره؟

وقتی سفته رو از بانک یا دکه می گیری، یه قسمتی داره که خط چین شده و می تونی جداش کنی، بهش میگن ته برگ سفته. خیلی ها فکر می کنن همین ته برگ کافیه. اما واقعیت اینه که ته برگ سفته فقط نشون میده تو یه سفته با اون مشخصات خریدی. ته برگ، ثابت نمی کنه که تو اون سفته رو به چه کسی و برای چه منظوری دادی و طرف مقابل (کارفرما) هم اون رو قبول کرده. توی دادگاه، کارفرما می تونه بگه من اصلاً این سفته رو از ایشون نگرفتم یا این سفته بابت ضمانت نبود.

اینجاست که رسید مستقل سفته حسن انجام کار مثل یه قهرمان ظاهر میشه! این رسید، یک سند کتبی و جداگونه ست که کارفرما خودش امضا و مهر می کنه و توش اقرار می کنه که سفته رو از تو دریافت کرده، با چه مشخصاتی، و برای چه منظوری (همون ضمانت حسن انجام کار). با این رسید، دیگه کارفرما نمی تونه زیر حرفش بزنه و دستش برای سوءاستفاده بسته میشه. این سند، قطعی ترین مدرک برای توئه که نشون میده سفته ات فقط برای ضمانت بوده.

یک رسید سفته توپ باید چی داشته باشه؟ (یه الگو)

رسیدی که از کارفرما می گیری، باید مثل یک قرارداد کوچک و جامع باشه و تمام جزئیات رو توش قید کنی. نترس و از کارفرما بخواه که یک رسید کامل بهت بده. این ها چیزهایی هستن که یک رسید سفته حسن انجام کار معتبر باید داشته باشه:

عنوان روشن و واضح

اول از همه، یه عنوان مشخص و بدون ابهام: رسید دریافت سفته بابت ضمانت حسن انجام کار. این نشون می ده که موضوع این سند چیه و ابهامی باقی نمی مونه.

مشخصات کامل هر دو طرف

تو (صادرکننده سفته) و کارفرما (گیرنده سفته) باید مشخصات کاملتون توی رسید باشه:

• مشخصات کارمند: نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس.
• مشخصات کارفرما (شرکت): نام کامل شرکت، شماره ثبت، شناسه ملی (اگه شخص حقیقیه، نام و نام خانوادگی و کد ملیش).

جزئیات سفته

تمام اطلاعات مربوط به سفته ای که دادی، باید دقیقاً توی رسید هم نوشته بشه:

• شماره سریال سفته: دقیقاً همون شماره ای که روی خود سفته هست.
• مبلغ سفته: هم به عدد و هم به حروف، دقیقاً مثل سفته اصلی.
• تاریخ صدور سفته: تاریخی که روی خود سفته برای صدور ثبت شده.

موضوع دقیق سفته: فقط برای ضمانت!

این بخش، قلب رسید شماست. باید صراحتاً قید بشه که این سفته:

صرفاً بابت ضمانت حسن انجام کار به پیوست قرارداد شماره [شماره قرارداد کار] مورخ [تاریخ قرارداد کار] دریافت شده است و فاقد جنبه وصول مبلغ می باشد.

این جمله تضمین می کنه که سفته تو فقط برای یک هدف خاصه و کارفرما نمی تونه از اون برای چیز دیگه ای استفاده کنه. همچنین، باید قید بشه که کارفرما فقط در صورتی حق مطالبه داره که قصور یا کوتاهی عمدی از سوی تو (کارمند) ثابت بشه. این یعنی بار اثبات تقصیر روی دوش کارفرماست.

شرایط پس گرفتن سفته: کی و چطور؟

حتماً توی رسید قید کن که کارفرما متعهد میشه سفته رو بعد از پایان قرارداد (حالا چه با استعفا، چه با اخراج قانونی یا اتمام مدت قرارداد) و تسویه حساب کامل، به تو برگردونه. این یک تعهد رسمی از طرف کارفرماست که نمی تونه ازش شونه خالی کنه.

تاریخ صدور رسید و مهر و امضا معتبر

در نهایت، تاریخ دقیق صدور رسید رو بنویس و از کارفرما بخواه که اون رو حتماً امضا کنه و مهر شرکت رو هم بزنه. امضا و مهر، به این رسید اعتبار رسمی میده. اگه کارفرما شخص حقیقیه، امضاش کافیه.

یک نمونه از متن رسید می تواند به این صورت باشد:

عنوان	جزئیات
عنوان رسید	رسید دریافت سفته بابت ضمانت حسن انجام کار
مشخصات کارمند	نام: [نام کارمند]، نام خانوادگی: [نام خانوادگی کارمند]، کد ملی: [کد ملی کارمند]
مشخصات کارفرما	نام شرکت: [نام شرکت]، شماره ثبت: [شماره ثبت شرکت]، شناسه ملی: [شناسه ملی شرکت] (یا مشخصات شخص حقیقی)
جزئیات سفته	شماره سریال سفته: [شماره سریال سفته]، مبلغ: [مبلغ به عدد] ریال ([مبلغ به حروف] ریال)، تاریخ صدور سفته: [تاریخ صدور سفته]
موضوع سفته	سفته فوق صرفاً بابت ضمانت حسن انجام کار به پیوست قرارداد شماره [شماره قرارداد] مورخ [تاریخ قرارداد] دریافت شده و فاقد جنبه وصول مبلغ می باشد. کارفرما صرفاً در صورت اثبات قانونی قصور یا کوتاهی عمدی کارمند حق مطالبه دارد.
تعهد کارفرما	کارفرما متعهد می گردد پس از پایان مدت قرارداد کار (انقضا، فسخ، استعفا یا اخراج قانونی) و تسویه حساب کامل، سفته فوق را به کارمند مسترد نماید.
تاریخ و امضا	تاریخ صدور رسید: [تاریخ دقیق امروز]، امضا و مهر کارفرما: [امضا و مهر]

چند تا کار دیگه برای اینکه خیالت حسابی راحت باشه!

علاوه بر گرفتن یک رسید محکم، چند تا کار دیگه هم هست که می تونی برای محافظت بیشتر از خودت انجام بدی:

• کپی امضا و مهر شده از سفته تکمیل شده: بعد از اینکه سفته رو پر کردی و امضا زدی، ازش یک کپی بگیر و از کارفرما بخواه که اون کپی رو هم امضا یا مهر کنه. این نشون میده که سفته ای که دست کارفرماست، دقیقاً همینه و دستکاری نشده.
• نگهداری نسخه اصلی رسید سفته و کپی ها: این مدارک رو مثل چشمات ازشون مراقبت کن. یک جای امن نگهشون دار و مطمئن باش که گم نمی شن. این ها توی روز مبادا، بهترین سندهای دفاعی تو هستن.

پس گرفتن سفته حسن انجام کار: وقتشه حقتو بگیری!

خب، دوران کاریت تموم شده و وقتشه سفته ای رو که دادی، پس بگیری. این مرحله هم به اندازه مراحل قبل مهمه و باید حواست باشه که چطور این کار رو انجام بدی تا مشکلی پیش نیاد. بیاید با هم ببینیم حقوق شما چیه و کارفرما چه وظایفی داره.

سفته رو کی باید پس بگیریم؟

وقتی سفته رو به عنوان ضمانت دادی، این سفته برای همیشه دست کارفرما نمی مونه. تو حق داری که سفته ات رو پس بگیری، اما کی؟

• بعد از پایان مدت قرارداد کار: چه قرارداد مدت معین تموم بشه، چه خودت استعفا بدی، چه به هر دلیلی (قانونی) اخراج بشی، یا حتی اگه قرارداد رو فسخ کنی، به محض اتمام رابطه کاریت با شرکت، حق داری سفته ات رو پس بگیری.
• بعد از تسویه حساب کامل: این یعنی دیگه هیچ بدهی مالی یا اداری بین تو و کارفرما نباشه. مثلاً اگه اموالی از شرکت دست تو بوده، پس داده باشی، یا اگه پولی رو باید پس می دادی، حسابش رو صاف کرده باشی. وقتی همه چیز تسویه شد، سفته هم باید برگرده سر جای خودش.

چطور سفته رو رسماً پس بخوایم؟

خیلی مهمه که درخواست پس گرفتن سفته رو شفاهی انجام ندی! یعنی فقط نگی آقا سفته من چی شد؟. این درخواست رو باید کتبی و رسمی انجام بدی. چرا؟ چون اگه کارفرما سفته رو پس نداد، تو مدرکی داری که نشون میده درخواست کردی. چطور این کار رو انجام بدیم؟

یه نامه رسمی بنویس و توش مشخصات خودت، مشخصات شرکت، شماره سریال سفته ای که دادی و تاریخ صدورش رو دقیقاً قید کن. تو نامه بنویس که طبق قرارداد شماره […] و با توجه به پایان همکاری و تسویه حساب کامل، درخواست استرداد سفته رو داری. این نامه رو ببر به شرکت و حتماً از واحد دبیرخانه یا مسئول مربوطه، یک رسید با تاریخ و امضا و مهر شرکت بگیر که نشون بده نامه رو تحویل دادی. این رسید برای خودت خیلی مهمه.

اگه سفته رو پس ندادن؟ جرم خیانت در امانت یادت نره!

یکی از بزرگترین نگرانی ها اینه که کارفرما سفته رو پس نده یا بدتر، بخواد ازش سوءاستفاده کنه. اما نگران نباش، قانون برای این موارد پیش بینی هایی کرده.

سفته ای که تو برای ضمانت حسن انجام کار می دی، یک امانت دست کارفرماست. یعنی کارفرما فقط امانت دار توئه و حق نداره از اون استفاده دیگه ای کنه. اگه کارفرما از این سفته برای مقصودی غیر از ضمانت استفاده کنه یا بعد از پایان کار بهت پس نده، مرتکب جرم خیانت در امانت شده. ماده ۶۷۴ قانون مجازات اسلامی دقیقاً درباره این جرم صحبت می کنه.

• شرایط تحقق جرم: برای اینکه خیانت در امانت ثابت بشه، باید ثابت کنی که سفته رو به عنوان امانت دادی و کارفرما هم اون رو قبول کرده. همچنین، باید نشون بدی که کارفرما از سفته سوءاستفاده کرده یا بدون اجازه و حق قانونی تو، از پس دادنش امتناع می کنه.
• مسئولیت کیفری کارفرما: اگه جرم خیانت در امانت کارفرما ثابت بشه، ممکنه به حبس و جزای نقدی محکوم بشه. این یعنی این موضوع فقط یه اختلاف حقوقی نیست، بلکه یک جرم کیفریه.
• بار اثبات قصور بر عهده کارفرماست: یادت باشه، اگه کارفرما ادعا می کنه که تو قصوری کردی و به خاطر همین سفته رو پس نمیده یا می خواد وصولش کنه، این اونه که باید ثابت کنه! اون باید مستندات قانونی و محکمه پسند ارائه بده که نشون بده تو واقعاً وظایفت رو درست انجام ندادی یا خسارتی به شرکت زدی. تا زمانی که این موضوع ثابت نشده، اون حق نداره از سفته سوءاستفاده کنه.
• مراحل شکایت: اگه با همچین مشکلی روبرو شدی و کارفرما سفته رو پس نداد، می تونی به مراجع قضایی (دادگاه عمومی) یا اداره کار مراجعه کنی و شکایت کنی. مشاوره های حقوقی تو این شرایط خیلی می تونه بهت کمک کنه. البته معمولاً در ابتدا باید از طریق دادسرا شکایت کیفری خیانت در امانت را مطرح کنی.

جمع بندی: سفته بازی، آگاهانه و با خیال راحت!

خلاصه که سفته ضمانت حسن انجام کار، یک برگ کاغذ ساده نیست و می تونه کلی پیچیدگی قانونی و دردسر داشته باشه اگه حواست نباشه. اما از اون طرف، اگه با آگاهی و دقت عمل کنی، می تونی با خیال راحت این مسیر رو طی کنی و نذاری کسی از ناآگاهی تو سوءاستفاده کنه.

یادمون باشه، مهم ترین ابزار تو برای محافظت از خودت، اول از همه آگاهی و بعد از اون، مستندات محکمه پسنده. یک رسید سفته حسن انجام کار که توش تمام جزئیات سفته و شرایط دریافتش قید شده باشه، به علاوه یک کپی امضا و مهر شده از خود سفته، بهترین دوست های تو توی این ماجرا هستن.

پس، اگه کارفرمایی ازت سفته خواست، نفس عمیق بکش، برو مراحل پر کردن سفته رو که با هم مرور کردیم دقیق انجام بده و مهم تر از همه، یک رسید کامل و جامع از کارفرما بگیر. اگه بعداً هم مشکلی پیش اومد یا کارفرما از پس دادن سفته خودداری کرد، نترس و از حقت دفاع کن. قانون پشت توئه، به شرطی که مدارکت کامل باشه.

آخرین توصیه ما اینه که توی موارد پیچیده یا اگه حس کردی اوضاع داره از کنترلت خارج میشه، حتماً از یک مشاور حقوقی یا وکیل متخصص کمک بگیر. اونا با قوانین و رویه های قضایی آشنا هستن و می تونن بهترین راهنمایی رو بهت بکنن.